- Nydia Rojano dijo que comisionar tareas de manera estratégica potencia el talento de los colaboradores y mejora la toma de decisiones
- Una adecuada distribución de responsabilidades permite mejorar la productividad, impulsar la innovación y desarrollar nuevos liderazgos
Paola Cortés Pérez / Fotos: Omar Portilla Palacios
Xalapa, Ver.- La delegación efectiva de tareas no significa perder autoridad, sino potenciar el talento de los colaboradores y fortalecer la capacidad estratégica de las organizaciones, afirmó Nydia Rojano Vázquez, especialista en gestión de la calidad, desarrollo organizacional y administración de recursos humanos.
En el marco del ciclo de cursos para micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) organizado por la Facultad de Contaduría y Administración (FCA) de la Universidad Veracruzana (UV), a través del Sistema Universitario de Mejora Empresarial (SUME), Nydia Rojano impartió la conferencia virtual “Delegación efectiva: pautas y herramientas”.
Cabe mencionar que el ciclo de cursos virtuales para Mipymes forma parte de las acciones de vinculación para fortalecer las capacidades de gestión, liderazgo y desarrollo empresarial de emprendedores y propietarios de negocios, mediante actividades formativas gratuitas y accesibles para la comunidad.
Ante emprendedores, empresarios y público interesado, la también docente de la UV dijo que una de las principales dificultades que enfrentan las empresas es la tendencia de los líderes a concentrar todas las tareas en sí mismos, situación que limita el crecimiento de los equipos y dificulta el desarrollo de nuevos liderazgos dentro de la organización.
De tal manera, destacó, el delegar es una habilidad directiva estratégica que permite a quienes lideran una organización dedicar más tiempo a la planeación, la evaluación del desempeño y la toma de decisiones de alto impacto, en lugar de concentrarse únicamente en las actividades operativas.
Señaló que una delegación exitosa requiere claridad en los objetivos, confianza en los colaboradores y una adecuada identificación de las capacidades y fortalezas de cada integrante del equipo de trabajo.
“Confiar en los colaboradores no implica perder el control, significa generar las condiciones para que desarrollen nuevas habilidades, asuman responsabilidades y contribuyan al logro de los objetivos organizacionales”, indicó.
Compartió diversas herramientas para identificar qué actividades pueden delegarse y cuáles deben permanecer bajo la responsabilidad directa de quienes dirigen una empresa; de estas últimas enumeró la planeación estratégica, la evaluación del desempeño del personal, la resolución de situaciones complejas y las decisiones relacionadas con la contratación o desvinculación de colaboradores.
Rojano Vázquez subrayó que este proceso debe planificarse cuidadosamente, así como definir con claridad los resultados esperados, los plazos de entrega, el nivel de autoridad otorgado y los mecanismos de seguimiento que permitan brindar acompañamiento sin caer en la microgestión.
También enfatizó la importancia de reconocer públicamente el trabajo realizado por los colaboradores y convertir los errores en oportunidades de aprendizaje, ya que la retroalimentación oportuna fortalece la confianza mutua y contribuye al crecimiento profesional de los equipos.
La especialista recomendó a las y los empresarios elaborar registros de habilidades y competencias de su personal, con el propósito de asignar responsabilidades de manera más eficiente y aprovechar el potencial de cada integrante de la organización.
Al concluir, puntualizó que la delegación efectiva constituye una herramienta clave para mejorar la productividad, fomentar la innovación y construir equipos más comprometidos y autónomos.
