- El programa se renueva para brindar un mejor servicio a la derechohabiencia.
- En 15 días de recepción se han otorgado 1,387 préstamos equivalentes a un importe de 64.8 MDP, 47% más préstamos que el promedio mensual de 2022, que fue de 945.
El pasado 30 de enero del presente año, el Instituto de Pensiones del Estado, inició la recepción de solicitudes de préstamos mediante su Programa de Préstamos Domiciliados para este ejercicio fiscal 2023. Con la visión y buena administración, se han implementado mejoras en los espacios designados para brindar atención a la derechohabiencia solicitante de préstamos, haciéndolos más dignos y cómodos.
Además, han implementado nuevas herramientas tecnológicas como lo es la instalación de tabletas electrónicas en las ventanillas para eficientar la atención y difusión de información a los solicitantes. Otro aspecto relevante, es que se han implementado las transferencias bancarias para la entrega del recurso, lo que ha permitido ofrecer mayor seguridad y rapidez en la atención para las y los solicitantes, ya que pueden disponer del recurso el mismo día.
Con todo lo anterior, se han mostrado los primeros resultados positivos para el Programa, ya que del 30 de enero al 17 de febrero se han otorgado 1,387 préstamos, equivalentes a un importe de 64.8 millones de pesos. Si se compara esa cifra con el promedio de préstamos otorgados mensualmente durante el año 2022, se observa un incremento del 47% en los préstamos otorgados. Esto, sin duda es un beneficio para la misma derechohabiencia, ya que el Programa de Préstamos, abona al fortalecimiento de la Reserva Técnica mediante la integración de rendimientos a la misma.
