Xalapa, Ver., 09 de noviembre de 2016.- La Asociación de Médicos Veterinarios en Pequeñas Especies de Xalapa (AMVEPEX) convoca a médicos veterinarios titulados, pasantes y estudiantes al Taller de Servicio-Terapia Intensiva Veterinaria que se efectuará el próximo 24 de noviembre con la presencia de Francisco Javier González Arciniega.
Dicho taller tiene la finalidad de proveer a los profesionales de la salud animal las herramientas necesarias para reforzar la praxis en hospitales, consultorios y clínicas a fin de ofrecer un mejor servicio y ser más competitivos.
Entre los temas que el taller ofrece destacan: el médico empresario y la empresa, definición de calidad, servicio y atención al cliente, tipos de servicio, protocolos de bienvenida, presentación y llamadas telefónicas, elementos y errores de un buen servicio, reglas de atención al cliente, entre otros temas.
El cupo es limitado, la duración del curso es de 4 a 5 horas. La hora de inicio es a las 5 de la tarde, el costo de asistencia es de 500 pesos. El taller será impartido en el salón E del Hotel Fiesta Inn Xalapa, Carretera Xalapa-Veracruz kilómetro 2.5 del fraccionamiento Las Ánimas.
