- La investigación de Ethan Roberto Benítez y Katherine Bautista compara tecnologías para crear software process bots y apoyar procesos de desarrollo
- La presentaron durante seminario de investigación organizado por la Facultad de Estadística e Informática de la Universidad Veracruzana
Paola Cortés Pérez / Fotos: Omar Portilla Palacios
Xalapa, Ver.- Ante el crecimiento del uso de la inteligencia artificial (IA) y los modelos de lenguaje de gran escala, estudiantes de la Facultad de Estadística e Informática (FEI) de la Universidad Veracruzana (UV) analizan cómo estas tecnologías pueden contribuir a optimizar procesos y al empleo de software process bots, herramientas diseñadas para apoyar las actividades de los equipos de ingeniería.
Durante la conferencia “Evaluación comparativa de combinaciones tecnológicas para el desarrollo de software process bots”, presentada en el 19º Seminario de Investigación en Ingeniería de Software, Ethan Roberto Benítez Aguilar y Katherine Bautista Márquez compartieron los avances de su proyecto de investigación, enfocado en identificar las tecnologías más adecuadas para desarrollar este tipo de herramientas.
Ethan Roberto Benítez compartió que el interés por el tema surgió a partir del acelerado desarrollo que han tenido la IA y los modelos de lenguaje desde 2021, los cuales han impulsado la creación de chatbots y otros sistemas capaces de automatizar tareas.
“Vimos que hay una gran área de oportunidad en la aplicación de estas tecnologías en la ingeniería de software, precisamente porque el código está formado por patrones repetibles que pueden aprovecharse para entrenar modelos de lenguaje”, comentó.
El estudiante señaló que la investigación busca sintetizar el conocimiento generado en los últimos años para ofrecer recomendaciones que orienten a desarrolladores e ingenieros de software en la construcción de bots capaces de apoyar procesos como la organización del trabajo, el seguimiento de actividades y otras tareas propias de los equipos de desarrollo.
En tanto, Katherine Bautista destacó que los resultados también pueden ser de utilidad para personas que desean iniciarse en la programación o desarrollar soluciones tecnológicas para pequeños negocios, como asistentes virtuales o bots de atención al cliente.
“Quienes quieran experimentar con estas tecnologías podrán contar con una base que les facilite comenzar y desarrollar sus propios proyectos”, expresó.
Ambos coincidieron en que participar en el Seminario de Investigación en Ingeniería de Software representa una oportunidad para fortalecer su formación profesional, al desarrollar habilidades de investigación, análisis de información y comunicación de resultados ante especialistas y la comunidad académica.
Además, consideraron que estos espacios contribuyen a romper el estereotipo de que los ingenieros de software se limitan al trabajo técnico, pues también les permiten compartir conocimiento, recibir retroalimentación y fortalecer sus competencias para la divulgación científica.

