- Durante un webinario, la Dirección General de Relaciones Internacionales lanzó las herramientas COIL-VIC Matchmaker y COIL-VIC Mentor
- Los agentes inteligentes fueron diseñados para acompañar a docentes y facilitadores en la planeación, vinculación y desarrollo de cursos colaborativos internacionales
David Sandoval Rodríguez
Xalapa, Ver.- La Dirección General de Relaciones Internacionales (DGRI) de la Universidad Veracruzana (UV) presentó los agentes inteligentes COIL-VIC Matchmaker y COIL-VIC Mentor, desarrollados para fortalecer los programas Collaborative Online International Learning (COIL) y Virtual International Collaborations (VIC), así como para facilitar la internacionalización académica mediante el uso estratégico de inteligencia artificial generativa.
Durante el webinario de lanzamiento, el docente Sajid Lonngi Reyna, académico del programa educativo de Pedagogía en el Sistema de Enseñanza Abierta (SEA), explicó que estas herramientas forman parte de un modelo estructurado, respaldado por procesos previos de capacitación y formación docente, así como por investigación en torno a la inteligencia artificial y los modelos generativos preentrenados.
Subrayó que, aunque el uso de esta tecnología todavía genera reservas o se percibe como un tema tabú en algunos espacios, los agentes no fueron creados para sustituir la labor del profesorado, sino para apoyar sus procesos pedagógicos, académicos y didácticos, además de acompañarles conforme interactúan con ellos.
Los GPT especializados facilitan el ahorro de tiempo y proporcionan mayor coherencia pedagógica. Fungen como un ayudante disponible 24 horas al día, siete días a la semana y el proceso de toma de decisiones es transparente. A su vez, los agentes trabajan con cualquier idioma, y se pueden crear productos bilingüe, abundó.
Lonngi Reyna dijo que, como toda tecnología, estas herramientas tienen alcances y limitaciones, pero pueden ser utilizadas de manera gratuita y han sido entrenadas y evaluadas para responder a necesidades concretas de los programas COIL y VIC.
Detalló que Matchmaker está dirigido exclusivamente a facilitadoras y facilitadores, y tiene como función principal apoyar en la conformación de grupos colaborativos a partir de perfiles académicos, criterios transparentes y objetivos especializados.
Además, puede elaborar reportes de compatibilidad, organizar parejas docentes y generar documentos de trabajo, gráficos e imágenes de apoyo.
Comentó que una de las claves para aprovechar este agente es establecer con él un proceso de diálogo, interactuando como si se tratara de una persona y no sólo de una herramienta de consulta, lo cual permite obtener respuestas más precisas y útiles tanto en computadora como en dispositivos móviles.
En cuanto a Mentor, indicó que fue diseñado para acompañar a las y los docentes que desarrollan cursos COIL y VIC, guiándolos en la estructuración de experiencias de aprendizaje con rigor pedagógico e intercultural.
Este agente considera aspectos académicos, tecnológicos y organizativos, y también resulta útil para investigadores o docentes interesados en analizar las plataformas y sus dinámicas.
Entre sus funciones, Mentor puede apoyar en la creación de cursos, evaluar la participación intercultural, elaborar fichas bibliográficas bilingües e incluso ayudar en la generación de productos académicos como artículos o ponencias derivados de estas experiencias de colaboración virtual internacional.
El ponente insistió en que los materiales y propuestas generados por ambos agentes deben entenderse como apoyos de trabajo, por lo que no reemplazan la capacitación ni los cursos que la DGRI ofrece en esta materia, sino que complementan el acompañamiento institucional.
Finalmente, enfatizó que la creación de COIL-VIC Matchmaker y COIL-VIC Mentor responde al propósito de impulsar una internacionalización más eficiente, accesible y organizada, tanto para quienes ya tienen experiencia en estos programas como para quienes se incorporan por primera vez a ellos desde la docencia o la facilitación académica.
